Домашний интернет, выгодные тарифные планы

Вы оформляете заявку на подключение через форму на сайте или с помощью звонка по телефону +7 (812) 677-91-11.
На следующий рабочий день заявка будет принята в работу и с Вами свяжутся специалисты нашей компании.
Заявке будет присвоен номер, по которому Вы всегда сможете отслеживать текущий статус подключения.

С Вами заранее связываются наши специалисты, чтобы уточнить удобное время для подключения.
Декоративная прокладка кабеля внутри квартиры возможна за дополнительную плату.
Мы оставляем запас кабеля, который позволит самостоятельно доводить его до удобного места эксплуатации по квартире.

Скачать документ

Вам предоставят договор, в котором будут указаны логин/пароль от личного кабинета.
В течение 3-х дней после подключения необходимо пополнить баланс лицевого счёта для оплаты текущего месяца.
У нас представлен широкий спектр способов оплаты.

Условия оформления абонементов

При оформлении услуги «Абонемент», абонент вносит необходимую сумму на свой счет. Подключение услуги «Абонемент» осуществляется только после внесения необходимых денежных средств, равных сумме «Абонемента», на лицевой счет. Для активации услуги абонент сообщает сотрудникам абонентского отдела о желании оформить «Абонемент» по выбранному тарифному плану по телефону +7 (812) 677-91-11 или по электронной почте ao@citytelecom.ru.
Активируя услугу, абонент подтверждает ознакомление и согласие с условиями предоставления услуги.
Подключение услуги «Абонемент» осуществляется с 1-го числа месяца, следующего за подачей заявки на подключение услуги «Абонемент».
Досрочное прекращение действия «Абонемента» осуществляется в случае отказа абонента от услуги до окончания срока ее действия, при досрочном прекращении действия «Абонемента» по любым основаниям. Досрочное прекращение действия услуги «Абонемент» осуществляется с 1-го числа месяца, следующего за подачей заявки об расторжении услуги. Возврат неиспользованных денежных средств производится с учетом перерасчета на основании базового тарифного плана.
В случае, если сумма перерасчета по базовому тарифному плану превышает стоимость абонента, с абонента не требуется доплата разницы стоимости. Взаимоотношение по договору считаются закрытыми.
В случае, если сумма стоимости абонемента превышаем сумму, рассчитанную по базовому тарифу за срок пользования «Абонементом», дельта возвращается абоненту. Взаимоотношение по договору считаются закрытыми.

Карта покрытия сети Интернет в Санкт-Петербурге

Citytelecom обладает большими возможностями в подключении любых объектов недвижимости в любой точке города. Мы окажем полный комплекс услуг связи, даже если Ваш дом находится вне зоны присутствия. За более подробной информацией Вы можете обратиться в отдел продаж или заполнить форму быстрой заявки на подключение. Менеджеры нашей компании предложат Вам наиболее рациональные и индивидуальные решения в области связи.