IP-телефония: лучшая телефония для бизнеса
IP-телефония (произносится как «айпи-телефония») — это телефонная связь через Интернет. Вместо использования традиционной аналоговой или цифровой телефонной линии, IP-телефония передаёт данные через сеть — как звук, так и другие данные. В её основе лежит технология VoIP (Voice over Internet Protocol), которая конвертирует голосовой сигнал в цифровые пакеты данных.
Внешне IP-телефоны очень похожи на обычные и выполняют в ту же функцию — приём и отправку звонков. Однако, преимуществ у них намного больше.
Выгоднее аналогов
Хоть IP-телефон и стоит больше обычного, но это единоразовая трата, а в долгосрочной перспективе интернет телефония намного дешевле. Во-первых, интернет у вас, скорее всего, уже есть. Постройка отдельной инфраструктуры под телефоны очень дорогое мероприятие, а с системой телефонии этой проблемы удастся избежать. Во-вторых, уже построенную инфраструктуру надо обслуживать, а с IP-телефонами придётся поддерживать только одну сеть, что тоже сэкономит деньги.
Кроме того, если вы часто совершаете международные звонки, с интернет-телефонией они окажутся куда дешевле. Например, согласно тарифам традиционных телефонных кампаний, стоимость звонка на мобильный телефон в Германию из США может стоить около 20 центов в минуту, а через интернет — по 2 цента в минуту, в 10 раз дешевле.
Легче использовать
IP-телефонию можно использовать на любом устройстве, подключенном к интернету. Она работает не только на стационарных телефонах, но и на компьютерах, планшетах и смартфонах в виде программ. Звонить можно в любом месте, где есть Интернет.
Настройка телефонной сети не займёт много времени благодаря удобному интерфейсу, который предоставляет большинство провайдеров. Не придётся звонить в техподдержку для получения помощи, когда понадобится настроить переадресацию вызовов на своём оборудовании или расширить систему.
Новые возможности
Конференц-связь, автоответчик, любая переадресация, передача не только звука голоса, но и файлов — лишь немногие из возможностей IP-телефонии. С неё легко собирать важную аналитику, её можно интегрировать с CRM, чтобы облегчить жизнь отделу продаж, в конце концов, сотрудники больше не будут привязаны к офисным телефонам — вызовы легко перевести на мобильный. А ещё есть голосовые меню, автоматизирующие рутинные задачи.
Всё это вы получите, подключив IP-телефонию от Citytelecom. Мы телефонизируем ваш офис за день, покажем, как управлять сетью и не оставим в трудную минуту. Подбираем выгодный тариф под ваши нужды — звоните!