Как правильно выбрать дата-центр?
Воспользоваться услугами ЦОД — разумное решение, если у вас нет средств или времени на обустройство собственного пространства для размещения серверов. Там нужно организовывать электроснабжение, охлаждение, достаточный уровень безопасности и резервировать все эти системы, что для небольшой фирмы очень большие траты, если вы хотите всё сделать качественно. Дата-центр обойдётся дешевле, но сначала придётся его выбрать.
На что нужно обратить внимание при выборе дата-центра?
Tier ЦОД
У каждого ЦОД есть свой Tier. Это стандарт, разработанный Uptime Institute, который определяет надежность и доступность инфраструктуры центра обработки данных. Он используется для классификации ЦОД по уровню надежности и включает четыре уровня: Tier I, II, III и IV. Чем выше уровень, тем выше надежность и доступность ЦОД, а также тем больше инвестиций и затрат на оборудование и инфраструктуру требуется для достижения соответствующего уровня.
Tier 1 — оборудование начального уровня без резервирования. По сути это и не ЦОД, а большая серверная, которую вы можете организовать и сами. Если в такой что-нибудь откажет, остановится работа всей системы дата-центра (условного).
Tier 2 — немного лучше, потому что некоторые элементы продублированы, но всё ещё есть большая вероятность простоя. Подойдёт, если он для вас не так важен.
Tier 3 — все системы дата-центра продублированы хотя бы раз. Этот уровень организации дата-центра — стандарт, подходящий практически всем. Его можно обслуживать не «ставя на паузу», что означает остановки ЦОДа только в случае аварий. Наверняка он подойдёт и вам, потому что если вам нужен Tier 4, вы и сами об этом знаете.
Tier 4 — определяется многими путями, но по сути в большинстве таких дата-центров есть полностью рабочая вторая инфраструктура, дублирующая основную, и они обе зарезервированы. Такой уровень отказоустойчивости нужен банкам, государствам и гигантским корпорациям вроде Google.
Сертификаты
Хорошо, когда есть подтверждение от независимых экспертов, что дата-центр надёжен и безопасен. Проверьте даты на сертификатах, проверьте их подлинность на официальных сайтах выдающих их организаций.
Тот же Tier в России часто выдают сами себе и «на глазок», потому что вызвать специалиста из соответствующей организации для оценки долго, дорого и не всегда возможно. От отсутствия официального сертификата ЦОД и не станет хуже, но проверять его перед подписанием договора нужно будет внимательнее. Не стоит сходу доверять громким заявлениям.
Организация дата-центра
Наличие сертификатов и Tier — то, что вы можете оценить предварительно, даже не звоня в саму предоставляющую услуги компанию. Дальше начинаются детали.
Соблюдается ли внутри помещений необходимые влажность и температура? Хорошо ли защищено здание, насколько легко туда попасть постороннему человеку? Как устроена система охлаждения? Скорее всего вам придётся лично приехать в дата-центр, чтобы убедиться, что всё в порядке. Вряд ли вы сможете заранее оценить работу техподдержки в момент кризиса, но сможете оценить профессионализм сотрудников, работающих в самом здании.
Проверьте репутацию компании, то, как давно она работает на рынке, проанализируйте отзывы клиентов из профессиональной сферы. Выбрать дата-центр нелегко, но не следует торопиться с этим — важно доверить свои данные и оборудование настоящим профессионалам.