Как Wi-Fi для бизнеса приносит прибыль
Второе, что слышат сотрудники многих заведений от своих посетителей, сразу после «Здравствуйте» — «А какой пароль от вайфая?». Этот вопрос задают в кафе и ресторанах, отелях и медицинских учреждениях, бизнес-центрах, автосалонах и многих других местах. Люди нигде не хотят расставаться с интернетом.
Клиентам удобно и спокойно, когда им не приходится отрываться от сети: можно посмотреть видео с Ютуба, ожидая приём у врача, можно полистать соцсети, сидя в своём номере в отеле. Но что можно получить от сети, кроме одобрения посетителей?
Людей станет больше
Одна лишь наличие гостевого WiFi для бизнеса само по себе привлекает клиентов. Например, кафе с бесплатным вайфаем очень популярны у фрилансеров: даже если они закажут всего пару чашек кофе за день, они создадут видимость постоянного наличия гостей для всех остальных. Людям всегда интересно, почему в каком-то заведении так много других людей.
Наличие бесплатного вайфая — очень большое преимущество перед конкурентами, у которых его нет, ведь именно у вас им будет комфортнее. Значит, они проведут с вами больше времени — и с большей вероятностью что-нибудь купят.
Вы будете знать этих людей лучше
Для бизнеса Wi Fi — очередной инструмент сбора данных о ЦА. При подключении пользователи проходят авторизацию. Вы собираете их данные и храните в течение полугода. Эти данные можно использовать.
• Вам больше не нужно будет высчитывать, кого приходит больше — мужчин или женщин, какого в среднем возраста посетители: автоматическая аналитика сама предоставит вам информацию.
• У вас останутся номера телефонов — вы сможете, к примеру, присылать СМС с акциями, чтобы завлечь бывших посетителей обратно.
• Быстро оценивайте посещаемость по числу подключившихся за день пользователей.
Вырастет прибыль
Знания о клиентах помогут вам правильно выстраивать рекламную кампанию с учётом их потребностей и улучшить взаимодействие с ними. В конце концов, чтобы говорить с клиентами на одном языке, нужно хорошо знать, кто они.
Если вам нужен гостевой WiFi, Citytelecom быстро подключит его для вас с полным соблюдением законодательства РФ. Лояльные клиенты, чьи проблемы вы решаете, будут вам благодарны — и обязательно отплатят вам за заботу чеканной монетой. И расскажут своим друзьям, как у вас было хорошо.