Как заработать на видеонаблюдении?
Идея поставить камеры и следить, как бы чего не вышло, приходит в голову к любому владельцу бизнеса. Иногда она приходит не сразу, а после одного-двух неприятных инцидентов, но так или иначе, если у вас есть что-то ценное — вы хотите это охранять. На каждом углу охранников не поставить — денег просят, так что приходится подключать видеонаблюдение.
С охраной камеры справляются отлично, потому что ошибаются в сотни раз реже людей и обладают иммунитетом к социальной инженерии. Проще говоря, камеру не подкупить. Если кроме простой записи происходящего подключить видеоаналитику, она автоматически отследит перемещения всех людей в зоне, распознает их лица и пришлёт оповещение прямо на телефон, если кто-то из них в базе людей, которые вам не нравятся. Или предупредит о начинающемся пожаре. Или о том, что кто-то отвернул её в потолок, и сейчас произойдёт что-то очень плохое. Даже сам вид камеры заставит злоумышленников подумать дважды.
Выгода очевидна, безопасность это хорошо, но неприятности случаются редко. Хочется, чтобы камеры приносили пользу постоянно. Добиться этого легко, если подойти к вопросу творчески.
Ситуация 1: Семён, который вам не нравится
У вас есть офис. В этом офисе трудится Семён. Вернее, должен трудиться, а вместо этого занимается непонятно чем. Во всяком случае, вы так думаете. У вас даже есть подозрения, что Семён поставил воровство степлеров на поток. Более того, таких Семёнов в офисе целый выводок и уволить сразу всех не выйдет — придётся долго искать замену. Что делать?
Поставьте камеру видеонаблюдения в офис над рабочими местами. Знание о том, что начальство следит, само по себе будет держать Семёнов в тонусе. Хорошем или плохом — вопрос дискуссионный, но с помощью офисного видеонаблюдения можно собирать статистику о том, как долго человек находится на своём рабочем месте и чем занят. Вдруг Семён на самом деле просто слишком добросердечный и другие работники постоянно его используют, из-за чего он не успевает выполнять свои задачи, а степлеры ворует коварная Лариса?
В большом и не очень дружном коллективе трудовое видеонаблюдение существенно затруднит плетение интриг на рабочем месте и прочую деятельность, мешающую работе компании, а также поможет разрешать конфликты. Только не ставьте его сразу — попробуйте сначала решить проблему мирными методами.
Ситуация 2: Оптимизация магазина
Во-первых, камера сообщит о том, что полки с товаром опустели — их можно будет быстро пополнить. Посетители не будут жаловаться на пустые полки, если пустых полок не будет.
Во-вторых, она соберёт данные о перемещениях покупателей для анализа. Возле каких полок они надолго задерживаются? По какому маршруту чаще всего проходят?
Хороший мерчендайзер легко превратит эту информацию в деньги.
В-третьих, не нравящийся вам Семён порой работает не только в офисе, но и на кассе, почему-то собирая вечером огромные очереди. Видеоаналитика поможет установить истинные причины происходящего. Окажется, что из-за расположения магазина в него удобно заходить возвращающимся с работы, во время наплыва посетителей Семён физически не успевает всех обслужить и ему нужен на это время второй пилот. А могли ведь наказать ни за что.
***
Лучшее что вы можете сделать с видеонаблюдением— собирать с его помощью полезные статистические данные. Чем больше понимания, что происходит, тем проще понять, куда компания должна двигаться, чтобы стать эффективнее. Не бродите в потёмках — подключите видеоаналитику для бизнеса от Citytelecom!